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Escolhendo um Software Complexo - ERP

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Minha intenção era publicar um artigo sobre o ROI (Return Over Investment) da automação através de software, mas no meio do texto percebi que seria necessário passar uma base de como fazer a aquisição de softwares complexos já que seu custo é essencial no cálculo do ROI. Usaremos como exemplo, a escolha de um ERP (Enterprise Resource Planning), também conhecido como software de gestão empresarial ou então sistema administrativo integrado. A técnica usada para escolher este tipo de software poderá ser aplicada a qualquer outro. Vou relacionar os passos e depois vou detalhar como cada um deles pode ser executado na prática. O Maior Motivo de Erro na Escolha de um ERP A escolha de software do tipo ERP normalmente é feito pela alta gerência/diretoria que, ingenuamente, escolhe o ERP que apresenta os melhores recursos para apresentação de resultados: gráficos bem elaborados, relatórios coloridos, indicadores de performance, funis de vendas, etc. Os decisores imaginam que, se o E...

Automação de Processos Usando Software

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Automação é a ação ou conjunto de ações cujo objetivo final é fazer com que uma máquina, dispositivo ou software realize de maneira otimizada o que antes era realizado por um ser humano. Para reforçar o conceito, seguem alguns exemplos de automação: Uma máquina que embala leite. Uma cortadora laser que fura chapas com precisão antes de serem soldadas. Uma impressora. Um software que calcula e gera os relatórios de uma folha de pagamento. O software de email. Este blog vai tratar especificamente de automações de processos através de software. Por que a Automação Através de Software? Porque é fácil de encontrar processos que podem ser automatizados com o uso de software; Porque é fácil encontrar problemas que só são possíveis de serem solucionados com o uso de software; Porque é a automação que possui a melhor relação entre custo e benefício; Porque o custo da automação está ao alcance da maioria das pessoas e empresas; Porque existe um grande número de pessoa...